対応工事

• 金属屋根工事

• 遮熱工事

• 太陽光パネル

• 外壁工事

• 雨どい工事

• カーポート 等

技術へのこだわり

私たちには、燕・三条で創業から80年にわたり受け継いできた歴史があります。近代的な建物の仕事と並行し、例えば弥彦神社の銅板葺き替えのような、古くからの伝統的な仕事にも携わらせていただいています。

もし私たちが、先人から受け継いだこの貴重な技術を次の世代へ伝え損なってしまえば、日本の高い伝統技術は失われてしまいます。日本人の手で、日本の技術・文化を継承していく。その担い手でありたいと強く願っています。

この想いは、地域密着にこだわる、ということにも繋がります。長年にわたり、この地域の皆様に支えられてきたからこそ、その期待に応えたい。地域の方々に楽しんでいただき、私たちの持つ技術を知ってもらうために定期的にイベントを開催するのも、この地域・コミュニティをより良くしたいという想いからです。

顧客対応へのこだわり

私たちが大切にしていることの一つは、お問い合わせをいただいたら、可能な限り迅速に現場へ伺うことです。外装のトラブルは、時として高い緊急性を伴います。本当に急を要する場合は、まず応急処置をさせていただき、家への被害を最小限にしてから、その後の工事についてじっくりとご提案することもあります。

もう一つは、お客様一人ひとりに合った対応を考えることです。私たちは定期的にチラシを配布していますが、実は一枚一枚に番号が振ってあります。これにより、お客様がどのチラシ（例えば、屋根工事や外壁、あるいはイベントのお知らせ）を見てお電話くださったのかが分かり、最初の段階からお客様のご要望に沿った的確なご提案ができるよう準備しています。

当社に依頼する理由

燕・三条という地域で、80年もの長きにわたり事業を続けてこられたという事実。それが何よりの安心感に繋がると、私たちは信じています。家の工事は、その後何十年という長いお付き合いになります。だからこそ、この先もずっと地元で続いていく会社へ任せることが、お客様にとって一番の安心になるはずです。

また、私たちは質の高い職人を数多く抱えています。住宅だけでなく、倉庫のような大きな建物まで、様々な仕事を手がける一定の企業規模があるからこそ、お客様をお待たせすることなく、迅速で高品質な対応が可能です。

リフォーム詐欺を防ぐために必要なこと

私たちがイベントなどを通じて、まず「R-CRAFT」という会社の存在を知っていただくこと。それ自体が、リフォーム詐欺への一つの防衛策になると考えています。

私たちは、常に看板を掲げて仕事をしていますから、下手なことはできません。
私たちの存在を知っていただければ、何かあった時に「そういえば」と相談してくださるかもしれません。それが直接私たちの仕事に繋がらなくても良いのです。まずは地域の方々の暮らしを守ること、その一助になれればと願っています。

一般の方ができる具体的な対策としては、訪問販売にはすぐに応じないこと。「お抱えの業者がいるので」と言って、一度はっきりと断る勇気も大切です。特に地方では、「訪問販売はまず怪しい」と思って対応するくらいの心構えが、ちょうど良いバランスかもしれません。

お問い合わせはこちらから

ご自宅のことでお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。

• ホームページ：https://r-craft.yane.pro/

• お電話：0256-93-2537